Tidsfrister
Overførsler og betalinger
Overførsler til egne eller andres konti foretaget og godkendt inden kl. 21.00 bliver gennemført samme bankdag.
Overførsler til konti i andre pengeinstitutter i Danmark foretaget og godkendt inden kl. 21:00 er modtager i hænde en bankdag efter.
BEMÆRK: Ved overførsler må der ikke være markeret ”Ønsker at angive mere tekst til modtager”.
Betaling af indbetalingskort er kun gældende for erhvervskunder, og beløbet vil være modtager i hænde to bankdage efter, at betalingen er gennemført og godkendt.
Udenlandske overførsler er kun gældende for erhvervskunder. Se almindelige betingelser for betalinger til og fra udlandet for at få oplyst fristerne.
Oprettelse af konti
Eksisterende kunder
Kontooprettelser godkendt inden kl. 18.00 på en bankdag vil være aktive samme dag.
Kontooprettelser godkendt efter kl. 18.00 vil være aktive næstkommende bankdag.
Nye kunder
Kundehenvendelser vedrørende nye kundeforhold vil blive behandlet inden for kundecenteret åbningstid, når kundecenteret har modtaget al påkrævet legitimation.
Vær opmærksom på at ikke-bankdage er lørdage, søndage, helligdage, fredag efter Kr. Himmelfartsdag samt Grundlovsdag, juleaften og nytårsaften.
Åbningstider i netbanken
Mandag – fredag kl. 04.00 – 03.00
Lørdag kl. 05.00 – 04.00
Søndag (og øvrige ikke bankdage) kl. 06.00 – 04.00