BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Behandling af personoplysninger
Ved oprettelse af kundeforhold indhenter FIH en række oplysninger om kunden, f.eks. oplysninger om navn, adresse, cpr.nr. eller cvr.nr. samt øvrige oplysninger til brug for administration af kundeforholdet og rådgivning af kunden. Ved det løbende kundeforhold, herunder ved overførsler, betalingsformidling m.v. indhenter og behandler FIH nødvendige oplysninger om kunden med henblik på at gennemføre transaktioner korrekt, ligesom der kan indhentes oplysninger fra offentlige registre (f.eks. adresseoplysninger fra Det Centrale Personregister). 

Kunden har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger FIH behandler om kunden, og forkerte oplysninger kan forlanges rettet. Er oplysningerne videregivet til andre, vil modtagerne blive underrettet om eventuelle rettelser. Klage over FIHs behandling af personoplysninger bedes rettet til FIH, eller ved henvendelse til Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.

Videregivelse af oplysninger 
FIH har ifølge lov om finansiel virksomhed tavshedspligt og videregiver kun oplysninger med kundens skriftlige samtykke, eller hvis FIH er berettiget hertil i henhold til lovgivningen. I nogle tilfælde har FIH pligt til at videregive kundeoplysninger, f.eks. til skattemyndighederne eller Finanstilsynet. 

Hvis kunden har givet samtykke til videregivelse af oplysninger, kan kunden ved henvendelse til FIH få oplyst, hvilke typer af oplysninger, der kan videregives, til hvilke formål videregivelsen kan ske, og hvem der kan modtage oplysninger på baggrund af kundens samtykke.

Garantifonden for indskydere og investorer 
FIH er tilsluttet garantifonden for indskydere og investorer. Oplysninger om garantiordningen kan rekvireres på  www.garantifonden.dk