KUNDEASSISTENT

Kundeassistent - Er du vores nye holdspiller i Fredericia?

Da en af vores kundeassistenter har valgt, at videreudvikle sig i rollen som erhvervskundechef, søger vi en ny medarbejder til vores Fredericia kontor. Du vil indgå i en afdeling, der består af 13 medarbejdere, hvoraf 3 er kundeassistenter. Derudover er der 3 Financial Solution rådgivere og en vurderingschef tilknyttet kontoret.  Du vil indgå i et kundeteam sammen med erhvervskundechefen, hvor I sammen er ansvarlige  for, at vi lever op til vores værdier – Ordentlighed, Ansvarlighed og Værdiskabelse – i forhold til betjeningen af vores kunder.

Dit job:
Din primære funktion bliver at løse den administrative opgave i forbindelse med vores kundeaktiviteter. Fx :

• Udfærdigelse af lånedokumenter
• Sikkerhedsregistrering / tinglysning
• Følge op på den rutinemæssige dialog og rapportering fra kunderne, som fx fremsendelse af regnskaber
• Telefonisk servicering af kunder

Alt dette sker i tæt samarbejde med erhvervskundecheferne. Derudover vil du skulle løse diverse ad hoc opgaver og deltage i projekter.

Som udgangspunkt er der tale om en fuldtidsstilling, men en deltidsløsning kan også være en mulighed.

Dine kvalifikationer:
Du har erfaring fra en tilsvarende stilling i en anden bank eller realkreditinstitut.   

• Du kender til lånedokumentation og de gængse begreber og regler indenfor dette
• Du kender til tinglysningsprocessen
• Du behersker Word og Excel
• Du er flittig og omhyggelig med det du laver
• Du er serviceminded overfor både kolleger og kunder
• Du kan lide at omgås mange interessenter og bidrager til vores positive arbejdsmiljø

Vi tilbyder:
Et spændende og udviklende job på en arbejdsplads, vi synes hører til blandt branchens bedste. Hos os får du:

• Et spændende og udviklende job i en virksomhed, hvor vi alle arbejder på at blive klogere hver dag
• En arbejdsplads, hvor vi har det travlt men også husker at have det sjovt
• En arbejdsplads med højt til loftet og plads til personligt initiativ
• Gode muligheder for personlig og faglig udvikling
• Et højt socialt engagement og fælles aktiviteter som fx årlig skitur og sommerfest

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Regionsdirektør Mogens Høj på, tlf. 7222 5482 eller mobil 2080 9474.
Send din ansøgning mærket "Kundeassistent - Fredericia" snarest muligt til job@fih.dk.