Hvis du vil til hjælpeguiden, klik her.

Hvis du vil kontrollere din Windows Vista eller din Windows 7 opsætning, klik her.

Hvis du vil se, om din computer overholder systemkravene, klik her.

Hvis du vil downloade Java, klik her.

Der er hele tiden fokus på sikkerheden i FIH Netbank Pro. Du skal bruge en pinkode og en underskriftsfil for at logge dig på netbanken. Det er koder, som kun du kender. I FIH Netbank Pro er al data som sendes fra din PC til vores server krypteret. Krypteringen er 128-bit. Kontroller din PCs krypteringsgrad her.
En del af sikkerheden er din underskriftskode. Det er dit ansvar at holde din underskriftskode hemmelig. Føler du dig usikker på, om en anden person har fået kendskab til din kode, skal du omgående spærre adgangen til din netbank. Det gør du i din netbank under menupunktet "Sikkerhed", "Spærring af bruger".
Hvis du ikke selv har mulighed for at spærre adgangen til din netbank, kan du i tidsrummet 08:00-17:00 på hverdage rette henvendelse til FIH Netbank Pro på telefon 72 100 160. Udenfor FIH Netbank Pros åbningstid kan du spærre adgangen ved henvendelse til PBS på telefonnummer 44 89 29 29. Vi anbefaler, at du jævnligt kontrollerer, om dit sikkerhedscertifikat i din browser er udstedt til Bankernes EDB Central, BEC. Se hvordan du gør under HJÆLP i forbindelse med, at du logger ind på din netbank.

Du kan få gode råd om, hvordan du kan beskytte dig mod phishing ved at klikke her og derefter klikke på "SIKKERHED".